Suzana Dessalien a le plaisir d’informer ses visiteurs et ses clients sur la protection de leurs données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018.
Quelles sont les données personnelles collectées ?
Suzana Dessalien collecte uniquement les données strictement nécessaires à l’exécution de ses services :
Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email.
Données de paiement (via un prestataire sécurisé, voir ci-dessous).
Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées (via cookies, voir la politique dédiée).
Ces données sont collectées lorsque vous :
Passez commande,
Remplissez le formulaire de contact,
Naviguez sur le site (voir cookies),
Contactez Suzana Dessalien par email ou téléphone
Suzana Dessalien s’engage à ne collecter que des données strictement nécessaires.
Finalités du traitement et bases légales
Les données sont utilisées pour les finalités suivantes (base légale entre parenthèse) :
- Traitement et expédition des commandes (exécution du contrat)
- Facturation et obligations comptables (obligation légale)
- Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact (intérêt légitime)
- Gestion des paiements sécurisés (exécution du contrat)
- Statistiques anonymisées de fréquentation du site (consentement – cookies)
Le site est hébergé chez OVH (France), dont les services respectent les normes RGPD.
Les données sont stockées dans une base de données MySQL sécurisée, protégée par des moyens techniques (pare-feu, accès restreint, mises à jour régulières), voir la politique de confidentialité d’OVH.
Paiements en ligne (sous-traitant)
Les paiements en ligne sont assurés par Stripe, certifié PCI DSS, garantissant un haut niveau de sécurité des transactions (voir sa page de confidentialité).
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site de Suzana Dessalien.
Expédition des colis (sous-traitant)
L’expédition est réalisée via La Poste, qui s’engage à protéger les données personnelles dans le cadre de ses services (voir sa page de confidentialité).
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour la durée suivante :
Commandes, facturation, livraison : 10 ans (conservation légale comptable).
Données de contact (email, téléphone) : 3 ans à compter du dernier contact.
Cookies analytiques : 13 mois maximum (voir politique cookies).
Droits de la personne dont les données sont collectées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données personnelles,
Rectification ou mise à jour,
Suppression (« droit à l’oubli »),
Portabilité (envoi des données dans un format exploitable),
Limitation ou opposition au traitement (dans certains cas),
Retrait de votre consentement, à tout moment, pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez Suzana Dessalien par :
Email : su.dessalien@gmail.com
Formulaire de contact disponible sur le site
Téléphone : +33 6 52 00 94 90
Responsable de la collecte des données
Le responsable du traitement des données est :
Suzana Dessalien : +33 6 52 00 94 90, su.dessalien@gmail.com.
À ce jour, aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n’a été désigné, car l’activité ne l’exige pas.
Cookies et traceurs
Des cookies peuvent être utilisés pour :
Mesurer l’audience du site (statistiques anonymes),
Faciliter la navigation.
Un bandeau de consentement permet de gérer vos préférences lors de votre première visite.
👉 Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment, en particulier pour se conformer à une évolution légale ou technique.
La date de mise à jour est indiquée ci-dessous.
Les utilisateurs seront informés des changements majeurs sur le site ou par email, si applicable.
Dernière mise à jour : 23 juin 2025
Autorité de contrôle compétente
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
📞 01 53 73 22 22
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